取消・変更・返品について

①ご注文のキャンセル・変更について

ご注文後のキャンセル・変更は商品詳細ページに「キャンセル・返品不可」と表示されている場合はお受けできません。
表示が無い商品は、マイページの購入履歴が「発送準備中」と表示されている場合は承ります。
まずはお電話（0120-926-745）にてお問い合わせ下さい。その後、お手数ですが「キャンセル依頼」のメールをお送りください。
なお、ご連絡いただく場合は注文番号をご用意ください。

②返品について

万が一商品に初期不良があったり、配送中に破損していた場合や、注文商品と異なる商品が納品された場合、良品と交換いたします。（送料当社負担）商品の瑕疵等の場合の当社の責任は、代替商品との交換までとさせていただきます。
なお、お客様のご都合による返品の際の送料はお客様負担となります。

次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承願います。

商品詳細ページに「キャンセル・返品不可」の表示がある商品
一度組み付けやご使用になられた商品
セット商品ご購入時の、一部のみの返品交換
お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
商品到着後8日以上経過した商品

返品のご相談は0120-926-745までご連絡ください。